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楽天のソーシャルギフトとは?仕組みとメリット・導入のポイントを解説

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楽天市場の新機能(2026年4月頃)「ソーシャルギフト機能」をご存じでしょうか?

住所を知らない相手にもギフトを贈れる仕組みとして、近年ニーズが高まっています。
この記事では、楽天のソーシャルギフトの仕組みやメリット、導入時のポイントについて解説します。

スマホでギフト

ソーシャルギフトとは?

ソーシャルギフトとは、LINEやメールなどを使って、相手の住所を知らなくてもギフトを贈れるサービスです。

受け取る側が住所を入力する仕組みのため、

  • 住所を聞く必要がない
  • 気軽にプレゼントできる
  • サプライズにも対応できる

といった特徴があります。

楽天市場でのソーシャルギフトの特徴

楽天のソーシャルギフトは、通常の購入フローに近い形で利用できるのが特徴です。

  • 商品ページからギフト購入が可能
  • URLを発行して相手に送信
  • 相手が住所入力で受け取り

導入メリット

① 購入ハードルが下がる

住所を知らなくても贈れるため、「贈りたいけど分からない」という機会損失を減らせます。

② ギフト需要の取り込み

お誕生日、記念日、お引越しお祝い、お礼・お返しなど、ギフト用途の売上が上昇。

③ SNSとの相性が良い

LINEやSNSで気軽に送れるため、拡散や話題化にもつながります。

制作・運用で意識するポイント

① ギフト訴求を明確にする

商品ページ上で

  • 「ギフト対応可」
  • 「そのまま贈れる」

といった訴求を入れることが重要です。

② ファーストビューで伝える

最初の説明画像でギフト対応をしっかり伝えます。

③ 使用シーンを見せる

  • 誕生日プレゼント
  • お祝い
  • サプライズ

シーン提案が購入(CVR)につながります

今後のECにおける重要性

ソーシャルギフトは、今後のECにおいて重要な機能の一つです。

特にスマホユーザー中心の現在では、

  • 手軽さ
  • 即時性
  • コミュニケーション性

が重視されるため、導入することで競合との差別化につながります。

まとめ

楽天のソーシャルギフトは、ギフト需要を取り込む有効な手段です。

単に機能を使うだけでなく、
商品ページ側でしっかり訴求することで、売上アップにつながります。

LieN Designの楽天市場対応 カバー範囲

  • RMS全般 使用可能
  • バナー等の画像制作
  • RMSより商品ページ登録、修正、改修(csv対応可)
  • TOPページ制作、改修
  • お買い物マラソン、楽天スーパーSALE等イベント対策
  • 楽天GOLDの編集、改修等
  • 運営サポート、広告運用等

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